الطلبات والمدفوعات
هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي؟
بمجرد تقديم الطلب، لا يمكن تعديله أو إلغاؤه. يُرجى مراجعة طلبك بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية، وPayPal، وApple Pay، وGoogle Pay، وخيارات الدفع الآمنة الأخرى عند الدفع.
هل عملية الدفع الخاصة بي آمنة؟
نعم، يتم تشفير جميع المعاملات ومعالجتها من خلال بوابات دفع آمنة لضمان حماية معلوماتك.
الشحن والتسليم
أين يتم الشحن؟
نوفر خدمة الشحن إلى جميع أنحاء العالم. يتم حساب أسعار الشحن ومواعيد التسليم المتوقعة عند إتمام عملية الشراء.
كم من الوقت يستغرق الشحن؟
عادةً ما تستغرق معالجة الطلبات من ٢ إلى ٥ أيام عمل. تختلف أوقات التسليم حسب الموقع وطريقة الشحن المُختارة.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، ستصلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل التتبع. يمكنك أيضًا تتبع طلبك عبر موقعنا الإلكتروني.
هل تقومون بتغطية الرسوم الجمركية؟
قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية أو رسوم جمركية أو ضرائب. يتحمل العميل هذه الرسوم.
معلومات المنتج والعناية
كيف أعرف مقاسي؟
يرجى الرجوع إلى [دليل المقاسات] الخاص بنا للحصول على القياسات وتوصيات المقاس.
كيف أعتني بملابسي؟
للحفاظ على الجودة، نوصي بالغسل بماء بارد، باستخدام دورة غسيل خفيفة، والتجفيف بالهواء. تجنب استخدام المبيضات والحرارة العالية.
هل منتجاتكم ذات إصدار محدود؟
نعم، يتم إصدار جميع مجموعات NORD بكميات محدودة دون إمكانية إعادة التخزين.
الاتصال والدعم
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
تواصل معنا عبر [صفحة الاتصال] أو عبر البريد الإلكتروني contact@nordclo.com . نهدف إلى الرد خلال ٢٤-٤٨ ساعة.
FAQs
Use this text to share information about your brand with your customers. Describe a product, share announcements, or welcome customers to your store.
Use this text to share information about your brand with your customers. Describe a product, share announcements, or welcome customers to your store.
Use this text to share information about your brand with your customers. Describe a product, share announcements, or welcome customers to your store.